สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) สมาคมประกันวินาศภัยไทย และสมาคมประกันชีวิตไทย เปิดเผยถึงมาตรการให้ความช่วยเหลือและเยียวยาด้านประกันภัยจากเหตุแผ่นดินไหว เมื่อวันที่ 28 มี.ค. จากการตรวจสอบของ คปภ. พบว่า อาคารสำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.) แห่งใหม่ที่ถล่ม ทำประกันภัยไว้กับ 4 บริษัทคือ ทิพยประกันภัย, กรุงเทพประกันภัย, อินทรประกันภัย และวิริยะประกันภัย วงเงินคุ้มครอง 2,200 ล้านบาท และมีการทำประกันต่อในต่างประเทศเพื่อบริหารความเสี่ยง
ขณะเดียวกันได้ประสานข้อมูลรายชื่อและเอกสารของผู้ได้รับบาดเจ็บและผู้สูญหายจากเหตุอาคารถล่ม และจะตั้งศูนย์ช่วยเหลือด้านประกันภัย ณ จุดเกิดเหตุ และที่สำนักงาน คปภ. เพื่อให้การเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบให้รวดเร็วที่
คปภ. ระบุว่า จากการประเมินความเสียหายของอาคาร สตง.แห่งใหม่ที่ถล่ม ยังไม่สามารถประเมินความเสียหายที่แท้จริงได้ แต่ยืนยันว่ากรณีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ต้องได้รับการชดเชยภายใน 15 วัน ส่วนที่มีหลายฝ่ายกังวลว่า หากมีการตรวจสอบพบว่าการก่อสร้างไม่ถูกต้อง หรือใช้วัสดุไม่ได้มาตรฐาน จะมีผลต่อความรับผิดชอบของบริษัทประกันหรือไม่นั้น ภาคธุรกิจประกันภัย ระบุว่า ต้องยึดตามเงื่อนไขในสัญญากรมธรรม์เป็นหลัก โดยต้องรอการสอบสวนสาเหตุจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการ
ขณะที่การเยียวยาและเคลมประกันสำหรับอาคารหรือที่อยู่อาศัยที่ได้รับความเสียหายจากแผ่นดินไหว และมีการทำประกันอัคคีภัย รวมถึงประกันภัยอาคารชุด ได้ประสานไปยังนิติบุคคล เพื่อรวบรวมข้อมูลความเสียหายของผู้อยู่อาศัย พบว่ามีการทำประกันอัคคีภัยทั่วประเทศกว่า 5.4 ล้านฉบับ เฉพาะในกรุงเทพฯ และปริมณฑลมีกว่า 2.2 ล้านฉบับ ซึ่งจะครอบคลุมทั้งกรณีไฟไหม้และแผ่นดินไหว ได้รับความคุ้มครอง 20,000 บาทต่อกรมธรรม์
ส่วนประชาชนที่ที่พักเสียหายและเสี่ยงเกิดอันตราย สามารถดำเนินการซ่อมแซมเพื่อความปลอดภัยได้ก่อน โดยไม่ต้องรอการประเมินจากประกัน แต่ต้องมีการบันทึกภาพความเสียหาย ไว้ประกอบการขอชดเชย
ภาคธุรกิจประกันภัย ประเมินว่า มีอาคารและที่พักอาศัยในกรุงเทพฯ ที่ทำประกันเอาไว้ ได้รับความเสียหายจากเหตุแผ่นดินไหวครั้งนี้จำนวนมาก จึงได้ระดมเจ้าหน้าที่สำรวจภัยและสถาปนิกในการเข้าไปสำรวจความเสียหายและเปิดสายด่วน 1186 ประสานเรื่องการเคลมประกันความเสียหายตลอด 24 ชั่วโมง
#แผ่นดินไหว