บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แจ้งว่าสืบเนื่องจากเหตุการณ์รัฐประหารที่เกิดขึ้นในประเทศไทย ในวันที่ 22 พฤษภาคม 2557 บริษัทฯ ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินสำหรับบัตรโดยสารที่ออกโดยสำนักงานขายการบินไทยและตัวแทนจำหน่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ ก่อนวันที่ 22 พฤษภาคม 2557 และมีวันเดินทางระหว่างวันที่ 23 พฤษภาคม 2557 ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2557 โดยผู้โดยสารสามารถเลื่อนวันเดินทางได้ถึงภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2557
สำหรับบัตรโดยสารที่ออกโดยสำนักงานขายและตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศ สามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ยกเว้นค่าส่วนต่างราคาบัตรโดยสาร ส่วนการคืนบัตรโดยสาร (Refund) ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารนั้นๆ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://bit.ly/1goO5Hq
ผู้โดยสารสามารถติดต่อขอรับบริการดังกล่าวได้ที่สำนักงานขายการบินไทย (http://bit.ly/TGOffice) หรือ THAI Contact Center โทร. 02-356-1111