ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์มีความเข้าใจเรื่องลิขสิทธิ์และความเสี่ยง แต่ยังเลือกใช้ซอฟท์แวร์เถื่อน

สวนดุสิตโพล ร่วมกับไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) สำรวจทัศนคติและความรู้ความเข้าใจในการตรวจสอบซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ของผู้ใช้งาน โดยสอบถามกลุ่มตัวอย่างผู้ที่กำลังจะซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือ โน้ตบุ๊กเครื่องแรก และกำลังจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ พบว่า ผู้ใช้งานมีความรู้ความเข้าใจในการตรวจสอบซอฟต์แวร์เถื่อนอยู่ในระดับต่ำ โดย ร้อยละ 55.67ของกลุ่มตัวอย่าง ไม่ทราบวิธีการตรวจสอบซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งถือเป็นเรื่องน่าเป็นห่วง เนื่องจากเป็นการเปิดโอกาสให้เหล่าอาชญากรใช้ประโยชน์จากระบบความปลอดภัยและมัลแวร์ที่มักจะมากับซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ เพื่อขโมยข้อมูลในเครื่อง หรือดักจับรหัสการใช้งานเพื่อแอบอ้างเข้าทำธุรกรรมออนไลน์ทางการเงินสร้างความเสียหายต่อทั้งผู้ใช้งานทั่วไป

นอกจากนี้ องค์กรธุรกิจกลุ่มตัวอย่าง ร้อยละ 44.33 ที่มีการตรวจสอบซอฟต์แวร์เถื่อน แต่เมื่อแยกตามกลุ่มอาชีพแล้วพบว่า

กลุ่มที่น่าเป็นห่วงคือกลุ่มนักเรียนและนักศึกษา มีการตรวจสอบซอฟต์แวร์น้อยที่สุดคือเพียงร้อยละ 30.86 เท่านั้น ต่ำกว่ากลุ่มอาชีพค้าขายซึ่งมีจำนวนร้อยละ 37.93 ส่วนพนักงานบริษัทที่ตรวจสอบเป็นมีจำนวนร้อยละ 51.56

นายฮาเรซ คูบจันดานิ กรรมการผู้จัดการบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่าผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ เข้าใจว่ามีอันตรายแฝงอยู่ แต่ก็ยังยอมเสี่ยง เพื่อแลกกับความสะดวกสบายในการหาซื้อ และคิดว่าอันตรายเหล่านั้นจะไม่เกิดกับตัวเอง 

....