มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เดินหน้าฟ้องคดีแบบกลุ่ม หลังกระทะโคเรีย คิงไม่เจรจากับผู้บริโภค

มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค คณะกรรมการอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน (คอบช.) ประชุมเจรจาไกล่เกลี่ยความเสียหายผู้บริโภค กรณีกระทะโคเรีย คิง (Korea king) ซึ่งปัจจุบันมีผู้เสียหายยื่นหลักฐานร้องเรียนเพื่อยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มแล้ว 109 คน คาดว่า จะยื่นฟ้องได้ในเดือน มิ.ย. น.ส.สารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวถึง กระบวนการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่ม โดยมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคจะนัดเจรจากับโคเรีย คิง ก่อน แต่ปรากฎว่า โคเรีย คิง ปฏิเสธการเจรจา แต่ยินยอมให้ผู้บริโภคยื่นหลักฐานขอรับค่าเสียหายกับบริษัทเองได้ ซึ่งหากผู้บริโภคคนใดเห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถไปดำเนินการได้ แต่ไม่ยืนยันว่าจะได้รับการเยียวยาทุกคนหรือไม่ ทำให้มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ต้องทำตามขั้นตอนเตรียมฟ้องคดี โดยมีนายสิษฐวัศ ภาคินสกุลพัฒน์ ทนายความอาสา ดูแลคดีนี้ ได้เตรียมคำฟ้องสำหรับการดำเนินคดีแล้ว และวันที่ 28 พ.ค.มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคจะนัดประชุมกับผู้เสียหายที่ประสงค์จะฟ้องคดี เพื่อตรวจสอบเอกสารต่างๆ เพราะหลายคนไม่มีใบเสร็จ เนื่องจากการยื่นฟ้องต้องใช้หลักฐานที่แสดงให้เห็นว่ามีการซื้อและใช้สินค้าจริง ในการยื่นฟ้องครั้งนี้จะให้พิจารณาในเรื่องการโฆษณาเกินจริงที่มีความผิดตามพระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.) คุ้มครองผู้บริโภค และพ.ร.บ.ขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ.2545

นางสาวบุญยืน  ศิริธรรม กรรมการองค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน( คอบช.) กล่าวว่า ความเสียหายของผู้บริโภคในครั้งนี้ ส่วนหนึ่งมาจากผลของการการโฆษณาเกินจริง ซึ่งแม้ต่อมาสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.จะออกมาดำเนินการระงับโฆษณาดังกล่าว และให้กลับไปแก้ไข คอบช. ขอให้บังคับใช้กฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดบทลงโทษทางอาญา ในความผิดฐานโฆษณาเกินจริง ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินสามเดือน หรือปรับไม่เกินสามหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ดังนั้น ในเมื่อ สคบ.พิจารณาว่าเป็นโฆษณากระทะเกินจริง เหตุใดจึงแค่ระงับการออกอากาศชิ้นงานโฆษณาเท่านั้น ไม่ได้มีมาตรการลงโทษทางอาญาจากการโฆษณาเกินจริงด้วย การสั่งให้ระงับโฆษณา และนำโฆษณาไปแก้ไขให้ถูกต้อง อาจเป็นมาตรการที่ถือว่าเบาเกินไป เมื่อเทียบกับความเสียหายของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นเป็นวงกว้าง

นางสาวนฤมล  เมฆบริสุทธิ์ หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กล่าวว่า จากการประชุมหารือกับตัวแทนผู้บริโภคที่ร้องเรียนและร่วมฟ้องคดีกับมูลนิธิฯ ในครั้งนี้ เห็นร่วมกันว่า จะเรียกร้องค่าเสียหายเป็นจำนวนเงินตามราคาของกระทะที่ผู้บริโภคได้ซื้อไป ซึ่งรุ่นไดมอนด์อยู่ที่ราคา 3,900 บาท และรุ่นโกลด์ ราคา 3,300 บาท  รวมทั้งค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดขึ้น เช่น ค่าเดินทางเพื่อติดต่อร้องเรียนหน่วยงานต่างๆ   นอกจากนี้ มูลนิธิฯ ยังได้มีหนังสือไปยังกรมศุลกากร เพื่อขอข้อมูลจำนวนสินค้าและราคานำเข้าของสินค้าดังกล่าว เพื่อประกอบการดำเนินคดี และในระหว่างนี้อยู่ระหว่างการรวบรวมหลักฐานต่างๆ เพื่อจัดทำคำฟ้องคดีแบบกลุ่ม ซึ่งคาดว่าจะฟ้องได้ ภายในเดือนมิถุนายนนี้  นอกจากนี้ ในตลาดยังพบว่ามีสินค้าอื่นๆ ที่ใช้กลยุทธ์การตั้งราคาปลอม แล้วค่อยลดลงมา สร้างแรงจูงใจในการซื้อสินค้าอื่นๆ เช่น เครื่องออกกำลังกาย เครื่องสำอาง สินค้าต่างๆ ซึ่งเสนอขายผ่านสื่อวิทยุ โทรทัศน์ ที่ยังมีการโฆษณาในลักษณะนี้ ไร้การควบคุม และกำลังแพร่หลายในสื่อออนไลน์ต่างๆ ซึ่งหน่วยงานรัฐ ที่เกี่ยวข้อง ควรเข้มงวดในการตรวจสอบโฆษณาเหล่านี้ ก่อนออกสู่สายตาของผู้บริโภค

CR:FB มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค