นายอัฌษไธค์ รัตนดิลก อธิบดีกรมการขนส่ง เปิดโครงการสัมมนาผู้ประกอบการแท็กซี่ ซึ่งมีผู้เข้าร่วมอบรม ทั้งที่เป็นผู้ประกอบการอู่รถแท็กซี่ และเจ้าของรถแท็กซี่ส่วนบุคคล ประมาณ100 คน ที่เดินทางมาเข้าร่วมการอบรมในโครงการนี้ เพื่อทำความเขัาใจและยกระดับมาตรฐานการให้บริการของรถแท็กซี่ โดยหัวข้อหลักในการอบรม จะอยู่ที่การแนะนำการให้บริการที่ถูกต้องเหมาะสม ทั้งในเรื่อง กฏระเบียบที่ผู้ขับรถแท็กซี่ควรทราบ แนวทางการป้องกันข้อร้องเรียนของผู้โดยสาร การจัดทำฐานข้อมูลประวัติผู้ขับรถสาธารณะ และบทลงโทษผู้ขับรถแท็กซี่ ในกรณีที่กระทำความผิดตามกฏหมาย ก็จะมีโทษ ทั้งในส่วนของการปรับ พักใช้รถ และเพิกถอนใบอนุญาต
ทั้งนี้มีการเปิดเผยตัวเลขสติถิข้อร้องเรียน รถแท็กซี่ ผ่านทางสายด่วน1584 ตั้งแต่ในช่วงเดือน ตุลาคม 2555 ถึง ช่วงเดือนกรกฎาคม 2556 มีจำนวนทั้งหมด 28,134 ครั้ง โดยการปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร มีสถิติสูงที่สุดคือ 16,629 ครั้ง รองลงมาคือการแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ 4,184 ครั้ง ไม่ส่งผู้โดยสารตามจุดที่ตกลงกัน 3,121 ครั้ง ขับรถโดยประมาท น่ากลัว 2,036ครั้ง และอัตราค่าโดยสารไม่เป็นไปตามมาตรฐาน 1,692 ครั้ง การอบรมสัมมนาในวันนี้จึงจัดขึ้นเพื่อให้ ภาครัฐและเอกชน ร่วมกันพัฒนามาตราฐานของรถแท็กซี่ให้มีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น
ผสข.บุศรินทร์ วรสมิทธิ์