เกิดอุบัติเหตุ รถเฉี่ยวชน ต้องการภาพ สำนักการจราจรและขนส่ง กทม. ยินดีจัดให้ ดาวน์โหลดไฟล์ภาพกล้อง CCTV บนเว็บฟรี เรียกดูได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

      เป็นที่รู้กันว่าสภาพการจราจรบนท้องถนนของกรุงเทพมหานคร แม้จะเลี่ยงเส้นทางรถติดขนาดไหนก็หนีไม่พ้นรถติดอยู่ดี อุบัติเหตุบนท้องถนนจึงเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ไม่สามารถเลี่ยงได้ เนื่องจากความเร่งรีบรวมถึงความประมาทในการขับขี่ยานพาหนะ อาจส่งผลทำให้เกิดอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด

      กรณีเกิดอุบัติเหตุ รถเฉี่ยวชนบนท้องถนน สามารถขอหลักฐานสำคัญอย่างภาพจากกล้องวงจรปิดได้ ซึ่งในก่อนหน้านี้การขอภาพกล้อง CCTV ต้องใช้เวลานานถึง 3 วัน เพื่อขอข้อมูลภาพที่ต้องการ โดยการแจ้งผ่านทางโทรศัพท์ ให้ทางเจ้าหน้าที่ได้ทำการตรวจสอบข้อมูล รับเรื่อง และดำเนินการไปจนถึงขั้นตอนติดต่อขอรับภาพ จำเป็นต้องนำแผ่น DVD หรือ Flash Drive ส่วนตัว มาบันทึกข้อมูลด้วย

      ทางกรุงเทพมหานคร โดย ศูนย์ CCTV ของสำนักการจราจรและขนส่ง จึงเปลี่ยนวิธีการขอภาพรูปแบบใหม่ เปิดหน้าเว็บไซต์ให้ผู้คนที่ต้องการเรียกดูข้อมูลจากกล้องวงจรปิดของ กทม. ได้ดาวน์โหลดแบบออนไลน์ โดยไม่ต้องรอถึง 3 วัน เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายต่อผู้ใช้รถใช้ถนนมากขึ้น

      สามารถขอไฟล์แบบออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th และบนแอปพลิเคชั่นไลน์ @CCTVBANGKOK ผู้ขอจะได้รับไฟล์ภาพภายใน 24 ชั่วโมง ดาวน์โหลดไฟล์ภาพได้ไม่เกินระยะเวลา 7 วันหลังเกิดเหตุ ขอข้อมูลได้ไม่เกิน ครั้งละ 6 กล้อง รวมเวลาไม่เกิน 3 ชั่วโมง หากกรณีต้องการไฟล์ภาพมากกว่า 3 ชั่วโมงขึ้นไปหรือไฟล์ต้นฉบับ สามารถขอได้ที่ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง ตลอด 24 ชั่วโมง

      อย่างไรก็ตามถึงการขอข้อมูลภาพจะเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น แต่การอาศัยหลักฐานสำคัญ เช่น บันทึกประจำวันการแจ้งเหตุจากสถานีตำรวจ บัตรประชาชน หมายเลขกำกับกล้อง CCTV รวมถึงวันที่และช่วงเวลา ณ จุดเกิดเหตุ ยังเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญในการขอข้อมูลภาพจาก กทม. เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการได้อย่างไม่ติดขัด

ตรวจสอบตำแหน่งกล้อง CCTV เพิ่มเติมได้ที่ http://www.bmatraffic.com/index.aspx 

คำร้องขอข้อมูลภาพกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ทางเว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th หรือไลน์ @CCTVBANGKOK